El pasado miércoles 21 de mayo, nuestra entidad recibió la visita de la Tropa TransMilenio, una estrategia del Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) de Bogotá, que busca acercarse a la ciudadanía brindando atención personalizada y orientación sobre el uso del servicio.

Durante la jornada, los integrantes de la tropa recorrieron cada uno de los pisos de la Secretaría Distrital de Ambiente (SDA), ofreciendo asesoría sobre temas como recarga digital, personalización y beneficios de la tarjeta TuLlave. Además, se socializaron las funciones de la aplicación TransMiApp, entre ellas, la consulta de saldo, el planificador de viaje y la localización de buses en tiempo real.

La actividad también incluyó pausas activas para los colaboradores(as), acompañadas de una campaña pedagógica en la que se recordaron las normas de comportamiento dentro del sistema (evitar colarse o consumir alimentos al interior de los buses y estaciones).

Como complemento a la jornada, una van del sistema se ubicó en la calle 54 para prestar servicios de venta, personalización y recarga de tarjetas TuLlave. En total, 20 colaboradores accedieron a este servicio.

Con estas acciones, la SDA reafirma su compromiso con el bienestar de sus colaboradores, promoviendo el uso responsable del transporte público como parte de una movilidad sostenible y consciente con el medio ambiente.